Agenda
Selecione uma conversa ao lado para acompanhar o bot em tempo real.
Para responder este cliente pelo painel, clique em Assumir conversa.
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CRM de fragrâncias
Pipeline, próximos passos, SLA e propostas em uma visão comercial única.
Agenda
Receita
Inteligência comercial
Conversão, velocidade do funil, riscos, metas e políticas em uma leitura executiva.
Carregando inteligência…
Prioridades da equipe · v1.8
SLA, oportunidades paradas, metas e políticas. Marcar como visto não resolve a pendência nem envia mensagens.
Atualizando prioridades…
Conversão
Ritmo
Aquisição
| Origem | Leads | Propostas | Ganhos | Conversão | Pipeline |
|---|
Eficiência
Prioridade
Direção
Governança
Human in the loop
Conecte contexto, memória e próximo passo. Toda resposta passa por você.
Copiloto comercial · v2.0
Memória do painel, apoiada em evidências. Não altera o bot em produção, o cadastro ou o responsável pelo lead.
Selecione uma conversa acima para começar.
Declarações são pistas, não confirmação. Confira a fonte antes de validar.
O motor de contexto funciona sem IA. A revisão opcional recebe apenas o rascunho e as políticas, sem nome, telefone ou histórico completo. Toda saída exige aprovação humana.
Exige credencial dedicada, modelo e autorização no servidor. Falhas também consomem uma reserva; o limite é de chamadas, não um teto financeiro.
Revisão
Copiloto seguro
Governança
Nenhum cliente aguardando você, nenhum lead esfriando, nenhuma mensagem presa.
Clientes escalados para atendimento humano que ainda não receberam resposta sua. Clique para abrir a conversa.
Leads ativos sem nenhuma mensagem há mais de 2 dias — um oi humano pode resgatar. Clique para abrir a conversa.
Envios aceitos pelo Z-API sem confirmação há mais de 10 min. Reenvie pela conversa se preciso e marque como perdida.
Visão operacional
Volume, qualificação, handoffs e custo de operação do bot.
Situação atual de todos os leads reais, por etapa.
Base comercial
Encontre, priorize e cuide dos contatos com a mesma visão comercial usada na Operação.
Diretório inteligente
Use filtros e ações em massa sem alterar o funil por acidente.
| Lead | Contexto | Etapa | Prioridade | Potencial | Responsável | Atividade | Próxima ação | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando base comercial… | |||||||||
É daqui que o bot tira as respostas. Edite os documentos no Google Drive (clique em Abrir), crie novos aqui, e depois clique em Reindexar para o bot aprender as mudanças.
Release control
Execute as baterias seguras, compare o comportamento e acompanhe as versões protegidas por backup.
Automação governada
Transforme políticas aprovadas em uma mudança rastreável do raciocínio, com simulação, regressão, aprovação humana, backup e rollback.
Evidências mensuradas
Laboratório de decisões · v2.0
Compara a heurística local v1.8 com o motor de memória v2.0 em cenários fixos. Sem WhatsApp, sem IA paga e sem dados de clientes. Não substitui a regressão 9/9 do bot.
Validação
Os runners aceitos são fixos no servidor. Todos os cenários E2E usam números sintéticos e bloqueiam envios pelo WhatsApp.
Histórico
Evidência
Nenhuma execução selecionada.
Kill switch global. Desligado, o bot ignora todas as mensagens recebidas.
…Rotinas internas do bot — rodam nos bastidores, sem afetar conversas em andamento.
Números aqui são ignorados pelo bot. Adicione com DDI+DDD, ex: 5519999999999.
Recebem os leads qualificados (round-robin). Mensagens deles não passam pela IA.
Acessos individuais com papéis de administrador, gestor ou vendedor. A senha-mestra continua como recuperação.
Evolução do atendimento
Preparação para operar pela API oficial da Meta. A liberação começa com um piloto de contatos selecionados.
Simulação por número para destinatários no Brasil e cobrança em reais. As quantidades abaixo são hipóteses editáveis.
Outubro: 1.000 mensagens de serviço gratuitas por número/mês; excedente R$ 0,035. Marketing R$ 0,3217; utilidade R$ 0,035. Sem impostos, descontos de volume, janelas promocionais, IA, hospedagem ou intermediário. Não é uma fatura.
Tabela oficial da Meta · Conferida em 09/09/2026.
Prontidão do piloto
Verificação somente leitura dos serviços essenciais. Nada é enviado e nenhuma configuração é alterada.
Últimas execuções do fluxo de entrada. Meta: até 20s (8s são o agrupador de mensagens).
Envios aceitos pelo Z-API sem confirmação de entrega há mais de 10 min. Enquanto houver uma presa, o monitor alerta — marque como perdida depois de tratar (ex.: reenviar pela conversa).
Visão 360
Confirmação
Gate de segurança
Execução protegida
Base de conhecimento · versões
O histórico começa nos snapshots do painel e não recupera revisões antigas do Drive. Restaurar grava texto simples: a formatação de Google Docs pode se perder. A reindexação continua manual.