ELEVEN
FRAGRANCES · EXPERIÊNCIAS OLFATIVAS

Painel de controle do bot WhatsApp

Senha incorreta
ELEVEN · painel do bot
…
ELEVEN

Selecione uma conversa ao lado para acompanhar o bot em tempo real.

🧑‍💼 Bot pausado nesta conversa — você está atendendo. Responda abaixo; o bot só volta quando você devolver.
Para responder este cliente pelo painel, clique em Assumir conversa.

Base de conhecimento

É daqui que o bot tira as respostas. Edite os documentos no Google Drive (clique em Abrir), crie novos aqui, e depois clique em Reindexar para o bot aprender as mudanças.

Carregando documentos…
Playground — teste o bot
Conversa de teste real (mesmo fluxo de produção), sem WhatsApp. A resposta leva ~15–20s.

Bot ligado / desligado

Kill switch global. Desligado, o bot ignora todas as mensagens recebidas.

…

Manutenção

Rotinas internas do bot — rodam nos bastidores, sem afetar conversas em andamento.

Blacklist (opt-out)

Números aqui são ignorados pelo bot. Adicione com DDI+DDD, ex: 5519999999999.

Vendedores

Recebem os leads qualificados (round-robin). Mensagens deles não passam pela IA.

Funil de leads

Tempo de resposta (ponta a ponta)

Últimas execuções do fluxo de entrada. Meta: até 20s (8s são o agrupador de mensagens).

Chamadas OpenAI por dia

Erros recentes (degradação)

Ficha do lead

Novo documento na base

Editar lead